常见问题
1. 是否只有注册会员才可以参加时空团购？
答：是！为了团购的正常运转，确保订单的有效性，要求参加团购的人必须是时空网的会员并开通时空团购宝。（普通会员可自由注册，商家必须提供合法证件经过审查后方可发布交易信息进行交易）

2. 什么是零售价和团购价?
答：零售价指的是某商品目前在市场上比较普遍的价格；团购价指的是和厂商洽谈的成交价。

3. 如果一个品牌项目有很多产品，大家采购的品种都不同，能够合计在一起吗?
答：只要是在同一个品牌项目，同一购买日期内，就可以合在一起的，成交价格是按照所购总数计算。

4. 网上预定的用户都真实有效吗？如果交易日有用户不来怎么办呢？
答：网上预定的用户基本上是同城的人士，并且填写个人真实资料。在成交之前，网站将与每位客户电话联系，确认其是否参与团购，以保证团购的真实有效。真实团购价格以最终团购数量为准。如果有用户恶意破坏团购活动，网站将剥夺其会员资格。

5. 是否可以更改订单内容？
答：时空团购宝建议各位会员下单之前慎重考虑，下单后不轻易更改订单，以避免浪费大家的宝贵时间和精力，保证团购活动能长期持续操作，给广大会员带来便利。如果因为突发原因，临时需要更改已被供货厂商确认的单子，请立即联络网站（紧急情况下，直接联络供货厂商），以尽量减少损失。

6. 预订后还能够退出(撤消订单)吗？
答：用户填写的订单只是提供了采购信息，分为两种情况：（1）在团购截止日之前，已经预订的用户可以随时退出预订，若有预先支付定金的情况，则退回定金(不包括客户产生的银行手续费)；（2）过了预定的团购截止日之后，用户不能随意退出团购，因为个人的随意退出会影响整体的价格。

7. 购买日大家交纳定金后，厂家整体价格下调了怎么办呢？
答：这个风险不是团购带来的，零售同样也会存在，没有妥协方案，按照原定的价位交易。厂家也会有价格上涨自己吃进的风险。

8. 是否支付团购商品款项给网站？
答：若有需预付定金的商品，时空网团购部代收定金，余款在客户收到商品时直接支付给商家。